Politica privind Cookie-urile

Ultima actualizare: 15 octombrie 2024  |  Versiunea: 2.4  |  Conform: Directiva 2009/136/CE, Legea nr. 506/2004, GDPR (UE) 2016/679

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni reduse, stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau telefon mobil) de către browserul web, atunci când vizitați un site web. Ele permit site-ului să „recunoască" dispozitivul dumneavoastră la vizitele ulterioare și să rețină anumite preferințe sau informații.

Cookie-urile nu sunt programe executabile și nu pot accesa fișierele de pe dispozitivul dumneavoastră. Ele nu conțin viruși sau programe malware.

2. De ce folosim cookie-uri?

Folosim cookie-uri pentru a:

• Asigura funcționarea tehnică corectă a Platformei (autentificare, coș de cumpărături, sesiune)
• Analiza traficul și comportamentul utilizatorilor pentru îmbunătățirea continuă a Platformei
• Personaliza conținutul afișat în funcție de preferințele și istoricul de navigare
• Facilita funcționalitățile de rețele sociale (butoane de distribuire)
• Afișa reclame relevante (cu consimțământul dumneavoastră explicit)
• Preveni frauda și asigura securitatea tranzacțiilor

3. Tipurile de cookie-uri utilizate pe Quartzpilot

3.1. Cookie-uri strict necesare (Esențiale)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea Platformei și nu pot fi dezactivate fără a afecta major experiența de utilizare. Nu necesită consimțământul dumneavoastră.

Nume cookie	Furnizor	Scop	Durată
PHPSESSID	Quartzpilot	Gestionarea sesiunii utilizatorului (coș, autentificare)	Sesiune (expiră la închiderea browserului)
travexa_cart	Quartzpilot	Reținerea produselor adăugate în coșul de cumpărături	30 de zile
travexa_auth	Quartzpilot	Menținerea stării de autentificare	7 zile (extins la 30 de zile dacă bifați „Ține-mă conectat")
travexa_cookie_consent	Quartzpilot	Reținerea preferințelor privind cookie-urile	365 de zile
XSRF-TOKEN	Quartzpilot	Protecție împotriva atacurilor CSRF	Sesiune

3.2. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri colectează informații anonimizate despre modul în care vizitatorii utilizează Platforma (paginile vizitate, sursele de trafic, durata sesiunilor). Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice, pentru îmbunătățirea Platformei. Necesită consimțământul dumneavoastră.

Nume cookie	Furnizor	Scop	Durată
_ga	Google Analytics (Google Ireland Ltd.)	Identificarea sesiunilor unice de utilizator pentru statistici	2 ani
_ga_XXXXXXXX	Google Analytics 4	Menținerea stării sesiunii GA4	2 ani
_gid	Google Analytics	Diferențierea utilizatorilor în statisticile zilnice	24 de ore
_gat	Google Analytics	Limitarea ratei de trimitere a datelor către GA	1 minut

3.3. Cookie-uri de funcționalitate

Permit Platformei să rețină preferințele și alegerile dumneavoastră (limbă, monedă, preferințe de sortare), îmbunătățind experiența personalizată. Necesită consimțământul dumneavoastră.

Nume cookie	Furnizor	Scop	Durată
travexa_prefs	Quartzpilot	Reținerea preferințelor de sortare și filtrare a produselor	90 de zile
travexa_wishlist	Quartzpilot	Salvarea produselor din lista de dorințe pentru utilizatorii neautentificați	30 de zile
travexa_compare	Quartzpilot	Reținerea produselor selectate pentru comparare	Sesiune
travexa_recently_viewed	Quartzpilot	Afișarea secțiunii „Văzute recent"	30 de zile

3.4. Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri sunt plasate de parteneri terți și sunt utilizate pentru a vă prezenta reclame relevante pe alte site-uri, pe baza profilului dumneavoastră de navigare. Necesită consimțământul dumneavoastră explicit.

Furnizor	Cookie-uri principale	Scop	Durată
Google Ads (Google Ireland Ltd.)	_gcl_au, _gcl_aw	Urmărirea conversiilor publicitare Google	90 de zile
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)	_fbp, _fbc	Urmărirea conversiilor Facebook/Instagram Ads	90 de zile
Google Remarketing	IDE, ANID	Afișarea anunțurilor personalizate în rețeaua Google Display	1 an

4. Cookie-uri de la terți

Unele funcționalități ale Platformei implică încărcarea conținutului de la terți, care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră:

• Google Maps — pentru harta de localizare de pe pagina de Contact
• YouTube — pentru videoclipurile informative despre produse
• Font Awesome / Google Fonts — pentru icoane și tipografii (fără cookie-uri de urmărire)

Quartzpilot nu controlează cookie-urile plasate de acești terți. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestora.

5. Cum vă puteți gestiona preferințele privind cookie-urile

5.1. Prin panoul de consimțământ Quartzpilot

La prima vizită pe Quartzpilot, vi se va afișa un banner de cookie-uri prin care puteți accepta toate categoriile de cookie-uri sau le puteți configura individual. Puteți reveni oricând la aceste setări accesând linkul „Setări cookie" din subsolul site-ului.

5.2. Prin setările browserului

Puteți bloca sau șterge cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
• Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date de pe site-uri
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date de pe site-uri
• Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site-uri

Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea Platformei (coș de cumpărături, autentificare).

5.3. Opt-out pentru cookie-uri de analiză și publicitate

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Google Ads: Google Ads Settings
• Meta (Facebook): Setări publicitate Facebook
• Publicitate online în general: Your Online Choices (EDAA)

6. Actualizări ale politicii de cookies

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate printr-un banner vizibil pe Platformă. Data ultimei modificări este indicată la începutul documentului.